・旅館 ・シティホテル ・民宿 ・観光ホテル ・ビジネスホテル など
旅館・ホテル業界が抱える「問題」
「職種」「部門」が多過ぎ、
評価の的が絞れない!
社員の成長を促せず、
ヒトの入替りが激しい!
パート・アルバイトが
採れない!育たない!
「事例」「解決策」紹介
- 「職種」「部門」別に業績指標を設定し、評価する
- 「職種」「部門」別に必要な役割・能力を定義し、評価する
- 会社の必要性と、個人の成長、両面から必要な資格とは
- 資格手当の支給方法を工夫する
- 時給決定のルールを工夫してやる気を高める
- 色々な賞賛の場を設けてやる気を高める